站点使用说明

账号怎么用、客户端怎么装,一次讲明白

长乐坊CN 把更新公告、资料下载、V3 客户端和问题反馈放在同一处。下面按您实际会遇到的顺序展开: 先看账号怎么保管,再看客户端怎么装、资料怎么取,最后是版本确认与联系渠道。挑着读,几分钟就能对上自己要做的操作。

当前对外版本 3.2.1 · 服务地区 广西

粗边框工具卡、铜金编号与朱砂红章印斜切排列,宣纸米白底的档案质感图形
档案工具卡 · 账号 / 安装 / 资料 / 公告 / 版权 / 联系
01

谁可以使用,账号由谁来保管

长乐坊CN 面向中文用户开放,更新公告、资料下载、V3 客户端与问题反馈四类服务都在同一个账号下使用。 账号请本人保管,别转借给他人;多人共用一台电脑时,各人分别登录,下载记录才不会被覆盖。

  • 换设备不影响进度:登录同一账号后,未完成的下载会接着往下走,记录保留 180 天。
  • 在公共设备上用完,及时退出登录并清理本地缓存文件。
  • 账号信息与设备同步的范围,可查看隐私政策里关于下载记录与设备同步的段落。

资料目录未登录也能浏览;下载文件与进度同步,需要先登录账号。

02

客户端怎么下,装之前先做什么

现在对外提供的客户端版本是 3.2.1,覆盖 Windows、macOS 与 Android 三个平台,每个安装包约 86MB。 请从客户端下载页取文件,每个安装包旁边都标出对应的 SHA-256 校验值。

  • 下载完成后先核对校验值,与页面上给出的字符串完全一致,再运行安装程序。
  • 安装前退出正在运行的旧版本,装好后重新登录,界面上的信息会更完整。
  • 系统提示来源不明时,先回到下载页确认文件名与大小,再按常见问答里的步骤处理。

版本号按 主版本.次版本.修订号 编排:3.2.1 指第三代第二次功能更新后的第一个修订版本。

03

资料怎么取,能用在哪些场合

资料库收录 320 余份操作指引、版本说明与案例资料,文件分为 PDF、ZIP 和安装包三类,按目录逐层取用即可。 目录对所有访客开放,登录后下载的文件会自动进入个人记录,换机也能续上。

  • 场景案例共 36 个,其中 12 个为近一年新增,适合在方案准备阶段做参考。
  • 服务介绍与案例合集近期各补充 4 条内容,可在资料下载页直接获取。
  • 资料供内部业务查阅、新人培训和投标材料准备使用;需要对外转载、印制或用于公开场合,请先在咨询通道说明用途。
04

版本变了,到哪里确认最新说法

界面调整、功能变化与维护安排都会先写进更新公告。公告按发布时间排序, 最近 30 天的记录已全部归档,可以按分类往回翻,核对某次改动究竟落在哪个版本。

  • 公告分四类:版本更新、服务公告、维护提醒、活动通知。
  • 版本更新说明每两周发布一次,资料目录每月整理一次。
  • 计划内维护会提前挂出提醒,可能暂停服务的时段写在同一处,方便您排开使用时间。
  • 旧版说明记录的是当时的界面,遇到差异请以最新公告和 3.2.1 的实际界面为准。

长期项目建议每两周回看一次公告,把改动同步给团队里其他使用者。

05

外部链接与内容版权

长乐坊与 46 家本地服务商、内容合作伙伴保持长期协作,站内个别位置会出现指向合作方页面的链接。 外部页面的内容与后续服务由相应运营方负责,进入前请先了解对方的规则与约定。

  • 站内文字、图形、版面设计以及客户端界面元素均受知识产权保护。
  • 需要引用或摘编站内内容,请先取得书面许可,并注明来源与出处。
  • 遇到疑似仿冒页面或来源不明的安装包,请通过咨询通道告知,附上链接或文件信息,便于尽快处置。
06

遇到问题找谁,备案信息在哪看

支持分三层:新手指引与常见问答可自助排查,人工咨询由 18 人客服团队在工作日 9:00-18:00 接待。 近 12 个月累计处理问题反馈 2.4 万条,平均首次响应在 2 小时内。

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